12月25日,淮安全市域“媒体+政务+服务”功能正式上线,近600项“政务+服务”事项全面接入融媒体平台,为打造政务服务新高地,探索市域社会治理现代化提供了“淮安样板”。
现代快报记者了解到,本次“一体化政务服务平台与县级融媒体APP对接项目”所有内容均为满足群众日常生产生活需要而设置,包括“公积金查询、提取”“中考查询”“就业定点培训机构查询”“百姓诉求直通车”等43类便民查询、咨询类应用,“特困家庭救助”“残疾人生活补贴”“80周岁以上老年人尊老金申请”“法律援助”等26类镇村事项办理类应用及11类财政奖补集成服务办理类应用,真正做到市县区镇村联通,全方位打通引导群众、服务群众“最后一公里”。
近年来,淮安顺应全媒体时代趋势和信息化发展潮流,以县级融媒体中心建设为契机,以“融媒体中心+政务服务+公共服务”模式创新为试点,发挥媒体职能、拓展政务功能、提升服务效能,加快推动媒体深度融合发展,近600项“政务+服务”事项接入融媒体平台,全媒体传播格局和功能体系进一步完善。特别是新冠肺炎疫情后,各市县区公众号线上带货,有效解决了农产品滞销难题,为全市解决民生难题、夺取“双胜利”作出了积极贡献。
据悉,随着全市域“媒体+政务+服务”功能正式上线,便民查询、咨询服务、业务办理和财政奖补集成事项申报等四大类599项服务功能正式开通,市民和企业主体通过下载所在地融媒体APP,点击所需办理的业务事项,就可以足不出户,畅享“一站式”政务服务。
今后,淮安将在深化“媒体+政务+服务”功能建设基础上,进一步探索叠加“商务+文明实践”功能建设,高质高效推进“两中心一平台”融合发展,努力讲好淮安故事,推动更多服务事项在移动客户端线上办理,开通“一键式”集成服务、“淮企通”企业服务专栏,围绕各级实体政务服务大厅的线下服务,逐步推出网上取号、预约等服务,并设置长三角服务专窗、市域通办专窗、跨省通办专窗等,搭建党委政府和人民群众沟通交流新平台,写好“媒体+”大文章,为淮安建设“绿色高地、枢纽新城”贡献力量。 |